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    优秀的领导者应该是这样的：他们很少去监督别人工作；也很少独断地做出关键决策；他们给予下属充分的空间，鼓励下属独立完成实事求是的、有效的业务计划，并赋予他们充分的决策权
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销售不只是要让顾客“满意”，更重要的是要让顾客留下“记忆 ”。[ 详细 ]
当凡客走上专注和极致路线后，我才发现需要的人可以如此少。这个过程像剥洋葱一样，越剥越难受，越剥越残酷，越剥才发现之前我们搞了多少凑热闹的事和凑热闹的人。[ 详细 ]
企业家最大的责任就是把企业经营好，创造利润。创造利润越多，为社会创造的福利就越多。[ 详细 ]
一个品牌留住客户的时间越长，客户带来的利润就越大，客户的不断地重复购买不仅减少了公司运营成本和获得新客户的成本，而且更易于吸引新客户、提高销售渠道拓展力。[ 详细 ]
不要说长道短揭别人隐私，以免侵犯别人领地遭人唾弃。[ 详细 ]
必须经常对市场的变化有所警觉，并相应作出反应。[ 详细 ]
很多的想法是很好的，很多人也想到的，但是有的人没有去做，做的人就成功了。[ 详细 ]
销售过程中普遍存在的问题，如客户对企业不忠诚、窜货现象、应收帐款成堆等，都是企业对客户管理不当的结果。[ 详细 ]
許多時候，我們不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的優勢上，因為缺陷常常給我們以提醒，而優勢卻常常使我們忘乎所以。[ 详细 ]
【人生感悟】1、没有过心浮气躁，就不了解自己的涵养。2、没有过欲望高涨，就不了解自己的理性。3、没有过人微言轻，就不了解自己的慈悲。4、没有过痛苦的煎熬，就难以有沸腾的生活。5、没有过足够的压力，就难以有事业的成功.[ 详细 ]