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盛泰智库中含有“顾客”的条目:
反对
恶意
的
炒作
和任何
形式
的
价格战
,也决不会
参与
恶性
的
价格竞争
。一个企业的长期成功
取决于
它是否
重视
消费者,是否有一批忠实的
顾客
群。 [
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]
以
顾客
可以
接受
的价格,
满足
顾客
的在
产品品质
性能
及售后服务等方面的
要求
。 [
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]
利用
顾客
活动周期
工具
,企业
可以
找出
顾客
购物
经历
中的
关键
活动,从而为其
增加
价值。 [
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]
无论
什么产品或服务,
顾客
都会以
整体
的
观念
来
看待
它们。你也许
看到
的只是各种产品、服务性企业或
行业
,而他们盯着的则是
实现
他们所
追求
结果的整个
过程
。 [
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]
如果
对
顾客
所
追求
的结果有所
了解
,描绘出
顾客
为
实现
这种结果所
采取
的
关键
活动,企业便能找出产品或者服务增值的
潜力
。 [
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]
使员工深入
顾客
当中,使员工对
顾客
价值的
真正
内涵
以及如何对
其实
现增值
达成
一种共识 [
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]
规范
可以
有效
地
协调
部门
和
岗位
之间的
行动
。有助于
协调
企业之间、企业和
顾客
之间的各种问题。 [
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]
每个企业的
领导者
,
经营者
都要有很强的市场
意识
而这种
意识
表现
在
注意
顾客
以每个企业生产的产品或经营的
商品
的
反应
。 [
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]
企业的最终
目的
是获利,但
满足
顾客
是最
根本
的
手段
。构建“
顾客
中心
”的管理
组织
和
营销模式
以及营销线索有助于企业
更好
地
实现
这一目标; [
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]
站在“
顾客
立场
”
考虑
有助于预防企业在经营中的
失误
和长期发展 [
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]
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