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    把重要的方法、观念写下来，并贴出来随时提醒自己
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“行之有效的创新在一开始可能并不起眼。”而这不起眼的细节，往往就会造就创新的灵感，从而能让一件简单的事物有了一次超常规的突破。[ 详细 ]
我们无法选择人生从哪开始，但可以选择要成为什么样的人。[ 详细 ]
理论上有价值不够，必须是在市场对比中有顾客所需要的价值。[ 详细 ]
信用是人的第二性命。[ 详细 ]
销售不只是要让顾客“满意”，更重要的是要让顾客留下“记忆 ”。[ 详细 ]
时刻保持警惕，不断完善自己，尽量将灾难消灭在摇篮中。[ 详细 ]
在用人时，一开始就要考虑，找适合的人做合适的工作，让适合的人发挥最大的效用，比什么都重要。[ 详细 ]
有魅力的领导能够升华员工对工作的看法，使他们在认同领导的同时认同企业。[ 详细 ]
心态决定成败，无论情况好坏，都要抱着积极的心态[ 详细 ]
高阶主管一定要不断反问自己：“我们所从事的究竟是哪一种行业？”[ 详细 ]