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    向客户道歉，效果是非常显著的，千万不要低估他。对于没有达到期望值的客户，无论怎样强调道歉的重要性，都不过分。
关键词： 效果 是非 非常 低估 没有 期望 无论 强调 重要性 过分
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重点不是学谁和成为谁，而是你是谁、你的竞争力是什么[ 详细 ]
潜在客户的任何问题都应被视为购买信号[ 详细 ]
李奥贝纳的八十八条创意圣经: 1.我从未见过，在任何真正出色广告诞生的过程中，没有一点疑惑、没有堆满的字纸篓、没有殚精竭虑、没有对自己恼怒甚至咒诅。[ 详细 ]
教训能够使一个人成熟，成功能够使一个人头脑发昏，失败能使一个人更有价值。 [ 详细 ]
工作时，付出不亚于任何人的努力[ 详细 ]
不要被不重要的人和事过多打搅，因为成功的秘诀就是抓住目标不放，而不是把时间浪费在无谓的琐事上.[ 详细 ]
效果定律：在伤口上落泪和在伤口上撒盐，效果是一样的。[ 详细 ]
当一只蚂蚁在说海洋时，它实际是在说一个小水塘。[ 详细 ]
宁可输事，不可输心。[ 详细 ]
心态：你对生活微笑,生活就对你微笑。[ 详细 ]