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百分之九十九的普遍服务＋百分之一的精细服务等于百分之百的满意服务[ 详细 ] |
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日本东芝株式会社社长土光敏夫说过一句有名的话--为了事业的人请来，为了薪水的人请走[ 详细 ] |
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放下架子，真正为企业做点事情，加强与人才（包括员工）沟通，了解他们的想法、他们的期望、他们的抱负、他们的能力，很多尴尬的事情就不会发生了。[ 详细 ] |
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多装傻，少表态，顾左右而言它。[ 详细 ] |
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创新是企业家的具体工具，也就是他们借以利用变化作为开创一种新的实业和一项新的服务的机会的手段[ 详细 ] |
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一个人不论赋有什么样的才具，他如果不知道自己有这种才具，并且不形成适合于自己才具的计划，那种才具对他便完全无用。[ 详细 ] |
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无言、心心相应，是谈话最高艺术；无相、事事默契，是做事最高境界。[ 详细 ] |
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对于任何创新，都不能只是一时兴起。如果某件事对公司影响深远，你就不能按部就班。你必须变得有些疯狂。[ 详细 ] |
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李奥贝纳的八十八条创意圣经: 65.如果事实支持你，而你也相信自己，在一路为创意而战的途中，绝少会败下阵来。[ 详细 ] |
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少说话，多做事[ 详细 ] |
