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你一旦与客户建立起长期关系,并能
不断
向他们
提供
良好
的
服务
,你就像树起一道坚固的围墙,
可以
阻挡
竞争对手
的入侵。 [
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]
【一组CRM
数据
】❶不
满意
的客户中91%不再回头,但若能
及时
弥补
,80%会继续
交易
,95%会成为回头客;❷不
满意
客户中96%不会投诉;❸50%不满的客户会将不满
告诉
另外的10-20人,被告知者中13%将这个坏消息
告诉
另外的10-20人;❹
满意
服务
的客户只会
告诉
另外2-5人;❺
服务
差,90%的客户将不在光临。 [
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]
开创
一家公司是个很不错的
想法
,但不要仅仅
局限
于能够
赚钱
的产品或是相关的
服务
,那样就太不
明智
了。
关键
是让人们
发现
你所
从事
的
行业
是他们
生活
中不可缺少的东西。至于钱,随之而来。 [
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]
一件好
产品
或一项好
服务
最
深刻
的
卖点
是它
自身
给人留下
深刻
的印象。 [
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]
共检索到 144
关于[
服务
]的信息
显示第 141到第 144 条