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若要在销售工作中取得成功，必须具有以下关键素质:1）积极的态度,2）自信心,3）自我能动性，忍耐性,4）勤奋，明确任务并设定目标,5）相信角色扮演的重要性,6）建立良好的第一印象 [ 详细 ]
一个人如果能够随机应变，他便可以在不同场合中想出与人交往的方法，或幽默，或诙谐，或缄口，或大笑，或包容，或反击……总之，在不同的场合遇到不同角色的人，会学会应付。可以战败对手，有时使自己摆脱难堪，有时使生意成交，有时见好便收…… [ 详细 ]
人要面子树要皮。人存在于社会上，要扮演各种各样角色，特别是在互相的交往中，需要一定的尊严来支撑，这是人性的弱点。明白了这点，才能体会到“敬”字的必要性。 [ 详细 ]
企业家对社会角色的错位，不该干的事儿去干了，所以才出现这种奇怪现象。 [ 详细 ]
领导者会常常扮演决定者的角色，既便能够轻而易举能够做的决定和答应的事情，也要考虑三分后再做答复，或者将时间顺延，与相关领导或人员进行集体讨论研究后再视能否满足情况和需求做以答复。 [ 详细 ]
企业领导人是影响企业的这个社会团体中的发展成败的关键所在，一个优秀的管理者的个人魅力、健康的体魄、完善的心理、自如的角色转换、顺应时代的思想观念、完善的自我管理都是必备的职业素质。 [ 详细 ]
领导者的成败，有很多时候是取决于有没有学会扮演服从的角色。 [ 详细 ]
按本色做人，按角色办事，按特色定位 [ 详细 ]
大气之人，能安安心心做好本分的角色，认认真真干好手头的事情，不为名利而争斗，不为钱财而纠结。 [ 详细 ]
消除管理中的警察角色 [ 详细 ]
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