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    改变态度，实际上首先改变了自己，同时也改变了你对待别人的态度，改变了你对待生活的态度。这种改变，在你身边的人轻易就能感觉得出来。自然地，他们对你的态度也会随之改变
关键词： 改变态度 实际 首先 对待 别人 生活 轻易 感觉
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时间和商品一样，是赚钱的资本[ 详细 ]
要多对自己说一些“我行”、“我能胜任”、“我很坚强”、“我喜欢挑战”之类的积极的自我暗示，让它们影响你的心态，进而影响你的行为及其行为的结果。[ 详细 ]
征服世界的将是这样一些人：开始的时候,他们试图找到梦想中的乐园；最终，当他们无法找到时，就亲手创造了它。[ 详细 ]
一个乐观愉快的管理者会带领一个开心的团队；而一个牢骚满腹的领导者则会令下属愁眉不展，后者要争取成功往往较难。[ 详细 ]
想做大事的人太多，而愿意把小事做完美的人太少。[ 详细 ]
【一组CRM数据】❶不满意的客户中91％不再回头，但若能及时弥补，80％会继续交易，95%会成为回头客；❷不满意客户中96％不会投诉；❸50%不满的客户会将不满告诉另外的10-20人，被告知者中13%将这个坏消息告诉另外的10-20人；❹满意服务的客户只会告诉另外2-5人；❺服务差，90%的客户将不在光临。[ 详细 ]
我国企业管理中70%的错误是由于不善于沟通造成的。[ 详细 ]
要克制自己的欲望、克制自己的仇恨、克制自己的浮躁，心平气和才能走得更远。[ 详细 ]
实际上一个人只要不被自己打倒，谁也不可能打倒他。[ 详细 ]
企业家最重要的使命就是合法且不违背社会公德的利润[ 详细 ]